Visão geral
Lista de dúvidas frequentes. Se a resposta não estiver aqui, use a Central de Atendimento ou o ticket in-game (Help no paperdoll / `.ajuda`).
Como troco minha senha?
No site, use Esqueceu a senha? no widget de conta. Uma nova senha é enviada ao e-mail de cadastro.
Ninguém vê o que eu escrevo / chat estranho
Feche o cliente, abra o Auroria Launcher e deixe-o atualizar o cliente. Se o problema continuar, reinstale pelo launcher oficial. Não use pastas antigas do tipo `C:\Arquivos de Programas\Ultima Online` — o caminho suportado é o instalado pelo launcher (`%LocalAppData%\AuroriaLauncher` e o client que ele gerencia).
Como deleto um personagem?
Logue com outro personagem da mesma conta e use `.delchar`. Em geral só personagens com mais de 7 dias podem ser deletados. A operação exige Game Code.
Travando em construções / não consigo andar
O mapa do Auroria é atualizado pelo launcher. Rode o launcher, aguarde a sincronização completa e entre de novo. Não baixe “statics” avulsos de sites antigos.
Minhas skills não sobem
Confira:
- O somatório de skills atingiu 750,0? (Alt+K / Alt+S). Se sim, você está no Skill Cap — use `.skilllock` para baixar alguma skill.
- A skill está travada em `.skilllock`?
- Você está treinando no nível adequado? Veja Tabelas de treinamento na wiki.
- Na Ilha de Orsus há teto temporário por skill (~80).
O pergaminho de quest com 1000 pontos sobe quanto de skill?
Não sobe 10,0. O número do pergaminho não é o valor da janela de skills (Alt+K). São pontos da curva clássica de treino do UO: no começo da skill rendem bem mais; em skill alta, bem menos. Um pergaminho de 1000, do zero, sobe cerca de 4,8; perto de 70 quase não muda o número. Detalhes e tabelas no artigo Pergaminhos de skill.
Meus status não sobem
Confira:
- STR + DEX + INT atingiu 225? Use `.statlock` para baixar algum atributo.
- A skill usada para treinar o status precisa estar liberada para subir em `.skilllock` (mesmo em 100%).
Como utilizar um player vendor?
Perto do seu mercador, diga ajuda para ver os comandos (coletar, limpar, demitir, menu, etc.). Itens à venda entram no Mercado global (quadro in-game, site e app).
Quanto tempo demora para cair um long count?
Um long count demora cerca de 48 horas para cair. O tempo de jail/punição só conta enquanto o shard está online.
Meu tempo de jail já passou, mas a conta continua bloqueada
A contagem de jail pausa quando o servidor está offline ou reiniciando.
Onde peço suporte oficial?
- Fora do jogo: suporte.auroriashard.com.br
- No jogo: Help no paperdoll ou `.ajuda` / `.suporte`
- Discord (discord.gg/ZGjmvnfyUw) é comunidade — não substitui o suporte oficial.
- Para vincular a conta do jogo ao Discord: Vincular conta ao Discord (`.discord vincular` no jogo + `/vincular` no Discord)